1. Introdução
A MiURY Saúde está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados cadastrais: nome, CPF, data de nascimento, gênero;
- Dados de contato: e-mail, telefone, endereço;
- Dados de saúde: histórico médico, sintomas, diagnósticos, exames (com seu consentimento);
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas;
- Dados de pagamento: informações de cartão de crédito (processadas por gateways seguros).
3. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
- Prestar serviços de telemedicina e emitir documentos médicos;
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura;
- Melhorar a experiência do usuário e personalizar atendimento;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar comunicações sobre sua conta e novidades (com consentimento).
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Médicos e profissionais de saúde para realização das consultas;
- Parceiros de pagamento para processamento de transações;
- Autoridades judiciais ou governamentais, quando exigido por lei;
- Prestadores de serviços tecnológicos que atuam em nosso nome.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia SSL, firewalls e controle de acesso rigoroso.
6. Seus direitos
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail lgpd@miurysaude.com.br.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. O uso continuado dos serviços após alterações implica aceitação das novas condições.
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